Refund policy

Devoluciones y cambios

Tienes 30 días desde que recibes el pedido para devolverlo. Es más de lo que
exige la ley (14 días de desistimiento) porque preferimos que lo pruebes con
calma en el perro.

CÓMO

Escríbenos a hola@sirkaws.com con el número de pedido y te decimos cómo enviarlo.
Te devolvemos el importe por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días
desde que recibimos el collar.

CONDICIONES

El collar tiene que volver en condiciones de reventa: sin desgaste de uso,
sin pelo y sin olor. Probárselo al perro en casa está bien; dos semanas de
paseos por el monte, no.

CAMBIO DE TALLA

Si te has equivocado de talla, el cambio lo pagamos nosotros. Escríbenos y
te mandamos la talla correcta.

GASTOS DE DEVOLUCIÓN

En una devolución por cambio de opinión, el envío de vuelta lo pagas tú. Si
el collar llegó defectuoso o equivocado, lo pagamos nosotros.